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            孵化器/科技園用戶案例介紹北京啟迪創業孵化器有限公司(清華創業園)

            1、公司簡介

            啟迪創業孵化器有限公司,是清華科技園下屬的孵化器專業管理公司,成立于2001年3月15日,是園區創新服務體系的重要組成部分,是清華科技園孵化器集群和專業技術平臺的管理經營者。目前,孵化器公司負責清華創業園、清華留學人員創業園、清華創業園生物孵化器的日常運營。作為大學科技園中的孵化器,清華創業園擔負起了孵化清華大學分離出的高科技企業責任。同時作為一個開放式的園區,清華創業園旨在吸引有高附加值、高成長性的高科技企業入園,至今累計已有各類創業者創辦的高科技企業近百余家入園創業。企業主要采用“孵化器+風險投資”的經營模式全面經營、管理清華創業園。

            2系統概要

            清華創業園管理信息系統是專門為清華創業園設計開發的全面集成的管理信息系統,它結合了清華創業園自身的管理特點和要求,能夠完全滿足創業園對園區企業綜合信息、入園、退園、發展情況、服務提供及創業園自身人事的全面管理要求。

            清華創業園管理信息系統具有鮮明的孵化器行業管理特點,尤其解決了創業園面臨的對入園企業難以動態跟蹤、難以定量化管理、缺乏規范、信息檢索查詢困難及創業園工作協同性差等問題。對入園企業的管理是個核心問題,入園企業數量多、信息分散,且經常處于動態變化過程中,這是創業園在手工作業管理情況下最大的管理難點。清華創業園管理信息系統以著力解決上述問題和管理難點為基礎,著眼于用現代信息技術手段構架創業園的管理體系,整合優化管理流程,能夠實時處理園區業務及對企業中大量的、動態的數據進行統計查詢、分析處理,最終目標是建立創業園全新的工作平臺,提高綜合服務及管理水平,進而全面提升創業園的核心競爭力。

            清華創業園管理信息系統將由精熟管理信息系統的項目管理及軟件開發人員依據創業園提供的需求及通過對創業園的實地調研設計開發而成,通過采用海辰公司被實踐證明行之有效的實施方法,海辰公司的實施顧問和技術人員將以最快的速度設計、集成和實施本管理信息系統,幫助清華創業園構筑高效的管理信息系統,提升競爭優勢。

            清華創業園管理信息系統功能主要包括:企業基本信息管理子系統、企業發展管理子系統、服務管理子系統、退園管理子系統、人事管理子系統、統計查詢子系統、基礎信息管理子系統等。

            3應用模式及技術標準

            本系統采用目前管理軟件領域最先進的智能客戶端技術,基于.NET平臺以C#開發,并應用了數字簽名、分布式運算、多層結構體系等先進技術,使系統在運行效率、安全性、數據交換的自由度等方面有了很大的提升。系統操作簡便,導向清晰,數據展現及報表生成方式靈活,客戶端零維護,可直接在廣域網運行。本系統技術的先進特性提高了軟件的性價比并可極大降低創業園的使用風險和應用成本。

            服務器操作系統使用Windows2000 server;數據庫平臺使用SQL server數據庫;瀏覽器支持IE6.0以上版本。

            本系統的開發設計嚴格遵循包括GB1526-89 idt ISO5807-1985、GB8567-88 UDC681.3/、GB9386-88、GB/T12504-90等需求編制、系統設計、代碼編寫、測試等相關的行業通行標準或國家標準。實施標準以GB/T 16260-1996 idt ISO/IEC 9126:1991(信息技術 軟件產品評價 質量特性國家標準)為主。該標準定義了六個特性,以最小的重疊描述了軟件質量。這些特性可以作為描述軟件質量的基線,并描述了如何適用質量特性來評價軟件質量。按該標準定義,軟件質量可用下列特性來評價:功能性、可靠性、易用性、效率、可維護性、可移植性。本系統項目的實施標準可以此國標為準。

            4、實施

            系統實施整個業務流程涉及的部門有:企業孵化部、企業發展部、財務部、辦公室。

            企業孵化部:負責企業的入園前的資格審核、入園后的日常服務及代理企業設立服務。

            企業發展部:負責企業的各種融資服務、開展風險投資業務。

            辦公室:負責公司的日常行政事務及后勤保障工作。

            財務部:負責公司的財務工作及代理入園企業的財務工作及相關財務政策的咨詢。

            領導高度重視

            公司重視企業管理信息化的建設,成立了專門的企業信息化領導小組。總經理親自掛帥,經常過問實施進程,并對實施過程中碰到的問題有效地協調解決,同時,其他副總也督促分管部門積極配合。正是有了領導的高度重視,才會在以后的實施過程中各部門各相關人員能高度統一意見,共同協作,使實施順利進行。

            建立精干的項目小組

            除了項目領導小組以外,另成立了一個精干的項目實施小組,主要任務就是按階段完成企業需求及業務流程調研與分析、確立項目解決方案、原型測試、整理基礎數據、系統試運行、系統切換及集成運行等。培訓根據需要安排,貫穿整個項目實施過程。核心成員由總經理助理、電腦部經理、部門負責人等組成,匯集了各部門的負責人及骨干人員。技術上的問題由電腦部負責處理,業務上的問題由業務部門進行商討解決,各部門協調的問題由總經理助理進行處理,使得工作職責分明,避免了很多扯皮的情況。

            采用科學的項目管理方法

            在整個項目實施過程中,公司都嚴格按照科學的項目管理方法進行項目的進度監督、控制,并及時進行調整。

            在實施過程的幾個關鍵節點,清華創業園與海辰公司實施顧問一起進行討論,協調各業務部門的意見,最后達成一致,并對其中問題的解決責任到人。同時,討論的內容會做詳細的會議記錄,會后分發給各個參會人員,以備事后評估。

            在進度的監督控制上,會有專人對每個人負責的工作進行提醒催辦,在每個關鍵節點完成后,都會進行評估,以找出偏差,并及時糾正。這樣,在整個項目實施過程中,繁忙的日常工作能正常運作,而項目的每個問題也得到了妥善及時的解決。

            5、評價

            啟迪孵化器管理系統正式運行以來,為企業帶來了看得見的經濟效益;同時,也使企業管理發生了根本的變革,由經驗管理進入了科學管理。例如,以前,企業的管理人員在做計劃或者決策的時候,大部份是靠經驗,項目實施后,系統可以幫助他們在自己的權限范圍內,對企業中大量的、動態的、錯綜復雜的數據和信息進行及時、準確的分析和處理,對企業的各項生產經營活動進行事先計劃、事中控制和事后反饋,從而使企業的資源得到了合理的,提高了企業的核心競爭力和綜合服務水平。





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